[原創]初期清掃與微缺陷治理活動的推進_精益管理大師_3A精益管理顧問

澳客竞彩比分直播 www.013139.live   自主管理活動的推進是一個循序漸進的過程,以下就是推進這項活動的一些具體辦法。

一、識別初期清掃實施的對象,制訂活動計劃

  當我們進入一個工廠,如果關注周圍的環境、設備、員工等,我們經??梢鑰吹揭韻亂恍┎渙枷窒螅?/p>

  1、設備表面及周圍環境布滿灰塵、油污及加工廢料;

  2、設備表面油漆剝落、銹蝕;

  3、設備內部臟污;

  4、設備表面及周圍墻壁隨意張貼;

  5、原材料、工具等隨意擺放;

  6、通道不明確或隨意被占用;

  7、電源線及管道隨意連接或在地面上爬行;

  8、資料和文件必要的與不必要的都堆放在一起,查找困難;

  9、員工懶散、儀容不整,無謂走動或三五成群。

  ……

  面對這些問題,管理者的態度或者見怪不怪,視而不見;或者無所作為,聽之任之??梢鑰隙ǖ氖?,如果不設法根除這些問題,那么問題會越積越多,企業管理水平每況愈下,終究會危及企業的生存。

  解決這些問題的辦法就是5S活動,在自主管理活動中叫作初期清掃。推進5S活動就是要按整理、整頓、清掃、清潔、素養的要求對現場的不良現象加以改善,并最終確立有效的制度和形成員工良好的習慣。

  管理專家認為,5S是工廠(企業)現場管理的基礎,其最主要目的是創造一個干凈整潔、富有條理的工作環境,以降低資源浪費、提高工作效率、提升員工士氣。

二、集中消除微缺陷

  在5S達到一定水平,經過推進部門認可后,就可以著手開始消除現場和設備微缺陷的攻堅行動了。在這個過程中,教育員工識別場所、設備等方面大量存在的微缺陷,引導員工自己動手消除微缺陷是非常重要的。

  根據筆者多年的輔導經驗,絕大多數(80%以上)微缺陷都可以在短期內得到有效的治理。當然,消除微缺陷的辦法有很多,比如緊固、加油、調整、修理、修復等。消除微缺陷活動,重在促進員工的全員參與和自主改善。

三、有效的推進辦法:問題票活動

  “問題票”活動是成功推進初期清掃活動或5S活動最有效的辦法之一。為了讓讀者具體了解和學會運用這個方法,現將這項活動介紹如下。

  “問題票”活動就是發動大家一起找問題,并由相關部門對問題積極采取對策的活動?;疃耐平椒ü卜治韻鋁齷方冢?/p>

  1、活動的準備;

  2、教育和動員;

  3、貼“問題票”;

  4、問題票登錄管理;

  5、解決問題后揭問題票;

  6、發生源和困難源登錄管理。

(一)活動的準備

  公司活動推進部門可以印制如表2-6所示的“問題票”,大小約相當于一張撲克牌,“問題票”上的項目有區域或設備名、日期、管理編號、發行人、問題描述等內容。為了使問題票更加醒目和有更強的提示作用,通常建議采用紅色的紙張來印制問題票。

表1問題票樣本

 


問 題 票
管理編號:         發行人:

 

區域或設備名

 

發行日期

 

 

問題點描述(事實情況):

 

 

對策(改善)結果記錄:

 

 

改善人

 

驗收人

 

驗收結果:合格       不合格

注:改善完畢后請將問題票返發行人請其確認結果

 

(二)教育和動員

  教育的目的主要是讓員工認識推動這項活動的意義和方法(活動流程說明)。

  由于人性的弱點,自己部門被指出問題難免會造成不必要的心理負擔。因此,讓員工用積極開放的心態去接受大家提出的問題也是教育的主要目的之一。

  同時,還要制定對員工改善的成果實施獎勵的有關措施。

(三)貼“問題票”

  活動推進部門召集各部門負責人或主要活動成員深入各個管理部門和管理現場,找問題點,貼“問題票”。一旦發現某個地方存在需要加以改善的問題,就填寫一張“問題票”貼在問題發生處。

(四)問題點的登錄管理

  所屬部門及時做好記錄工作,并制成部門的問題點清單(如表2所示),以便部門長進行跟蹤管理,督促相關人員進行及時的對策活動。

表2 問題點管理清單

1

(五)解決問題或整改后,揭問題票

  區域或設備管理的責任人發現問題票后,原則上應立即就問題票所描述的問題進行整改,并要求在規定的時限內完成。

  對已解決的問題,可以從現場揭下問題票,并在問題清單上進行記錄。及時統計出問題的整改完成情況,有效督促各部門的改善工作。

  某位有心的管理者還把揭下來的問題票長期保存,封裝在一個精致的容器內,外面赫然寫著“我們的財富”。

四、階段活動成果總結與診斷實施

  只要跟進得力,經過一段時間的整改之后,估計90%甚至更多的問題都能得到有效解決,此時可以進行活動成果總結,并申請實時診斷驗收。一些剩余的難點問題可以留待下一階段進行研究解決。

(一)階段改善活動成果總結

  對本階段的活動內容、活動成果進行全面總結,準備接受診斷,并作為改善成果進行交流和展示。

  改善活動的總結通常應包括如下內容:

  1、改善小組的組織架構;

  2、小組的名稱、口號及釋義;

  3、本階段的改善目標與行動計劃;

  4、重點活動內容要點說明;

  5、本階段優秀的改善案例展示;

  6、本階段總體改善成果總結;

  7、反省和后續打算(對活動過程的體會、反省及其他可以值得借鑒的經驗)。

  為了使成果的總結更直觀可信,通常要求對優秀改善點必須以改善前后對照的形式展現出來。總結報告完成之后,將報告與申請一起提交給推行委員會,等待有關人員根據標準實施現場診斷活動。

(二)現場診斷驗收活動的實施辦法

  為了保證現場診斷驗收活動能夠有序正常地持續下去,在診斷之前就必須建立一套完整的《診斷驗收實施細則》來規范診斷驗收活動。有關診斷驗收活動的流程及細節要求,在本章后面部分進行詳細說明。

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